Обучайте операторов когда удобно
Тренируйтесь эффективнее с реалистичными голосовыми ролевыми сценариями на базе ИИ
Что такое Blobfish AI?
Blobfish AI — SaaS-платформа на основе голосового ИИ для обучения операторов контактного центра
Гибкое обучение операторов
Наш голосовой ИИ помогает отработать реальные диалоги с клиентами. Ваши операторы прокачиваются, а руководители сосредоточены на стратегических задачах.
Сценарии, созданные для вашего контакт-центра
Blobfish AI моделирует всё — от вопросов по счетам до разговоров с недовольными клиентами. Система позволяет новичкам отточить уверенность, а опытным — прокачать уровень.
Мгновенная обратная связь
Мгновенная обратная связь показывает сильные и слабые стороны.
Используйте её, чтобы быстро прокачивать soft skills и улучшать работу команды.
Используйте её, чтобы быстро прокачивать soft skills и улучшать работу команды.
Прокачайте операторов с помощью голосового ИИ, неотличимого от реальных клиентов. Тренировки 24/7 — обучение встроится в любой график.
Тренируйтесь в любом месте и в любое время
Настраивайте уникальные сценарии под отрасль, продукт и целевую аудиторию. Операторы тренируются в условиях, максимально похожих на реальные разговоры.
Легкая персонализация
Забудьте про субъективные оценки — Blobfish AI даёт честную обратную связь и показывает, как стать лучше после каждого звонка.
Моментальная обратная связь
Почему стоит выбрать Blobfish AI?
Мы предлагаем современный ИИ-инструмент для непрерывного обучения операторов.
-
Обучение и адаптация новых сотрудниковУскорьте адаптацию новых сотрудников. Реалистичные симуляции звонков помогают им уверенно начать работу уже с первого дня. -
Тренировка разнообразных типов звонков (холодные, тёплые, горячие)От первого “здравствуйте” до успешной продажи — операторы тренируются на всех этапах в комфортной и безопасной среде. -
Профессиональное развитие опытных специалистовМастерство не стоит на месте — помогайте вашим операторам расти, совершенствовать стиль общения и находить новые способы быть убедительными. -
Углублённое изучение продукта в контексте звонков и переговоровКогда обучение совпадает с реальностью, голос звучит увереннее. Давайте операторам практику, которая делает их убедительными. -
Работа с возражениями клиентовПреодолевайте любые возражения с уверенностью. Тренировки помогают превращать сложные диалоги в эффективные и результативные разговоры. -
Экономия бюджета на обучениеЭкономьте на тренерах и очных занятиях — обучение с ИИ даёт быстрый и стабильный результат без лишних затрат.
Начните работу с Blobfish AI уже сегодня
Хотите узнать больше? У вас есть вопросы о нашем продукте?
Запросите демонстрацию у нашей команды, заполнив эту форму, и мы оперативно свяжемся с вами.
Запросите демонстрацию у нашей команды, заполнив эту форму, и мы оперативно свяжемся с вами.
ЧТО О НАС ГОВОРЯТ КЛИЕНТЫ
